Diplom høst 2009. Veileder: Birgitta Cappelen Biveileder: Pearse Connolly
Diplomprosjektet handler om å utvikle nye tjenester rundt tv-sendt fotball. Prosjektet er et samarbeid med TV2 Sporten. Med fokus på brukeropplevelser, ny teknologi og trender innen medier, ser oppgaven på mulighetene til å involvere brukeren mer i kampen og påvirke måten fotball blir konsumert.
Prosjektet har benyttet AT-ONE-metoden som er en metode for innovasjon av tjenester, utviklet ved AHO, under ledelse av Simon Clatworthy (www.service-innovation.org). Metoden er et verktøy for designeren som gir en helhetlig tilnærming til tjenestedesign, med fokus på brukeropplevelse, gjennom systematisk å undersøke fra ett perspektiv av gangen.
Prosjektet har resultert i et konsept til en ny tjeneste ved navn TV 2 Stadion, på plattformene pc og mobil. Tjenesten gir økt fotballopplevelse gjennom:
- Nærmere tilknytning til lagene gjennom spillerenes videoblogg, supportersanger på karaoke under sending og rating av spillere på stadion med mobil.
- Rikere fotballdiskusjoner gjennom å diskutere med venner i de ulike praterom under sending, diskutere med bruk av video og analyseverktøy for visuell argumentasjon, bruke andres klipp til å lære mer om fotball.
- Lettere tilgjengelighet for sosiale fotballopplevelser gjennom søkefunksjoner for fotballpub og venner på mobilen.
- Økt interaktivitet og spenning under sending og på stadion gjennom quiz, buzz og andre kunnskapsspill.