Språk

Korona-stengt bibliotek, spørsmål og svar

Korona-stengt bibliotek, spørsmål og svar

Kan jeg besøke biblioteket? 

Nei, dessverre. Det er kun biblioteksansatte som har tilgang. Ansatte og stipendiater kan komme på besøk med avtale.

Kan jeg låne fysiske bøker?

Ja. Bestill bøker vi ikke e-utgaver av i Oria. Du får beskjed når de kan hentes på tralla ved verkstedet.  Husk at du som vanlig har tilgang til e-bøker om du er logget på Oria eller AHOs VPN. Du finner de i Oria.

Kan jeg returnere bøker? 

Ja. Du kan returnere bøker i kassa som står utenfor verkstedene. 

Får jeg purringer eller erstatningskrav?

Nei, vi sender ikke erstatningskrav, men du fra mai får du påminnelse om materiale som har forfalt og som det er venteliste på.  Ta kontakt dersom du ikke får levert eller ønsker å beholde materialet frem til vi åpner igjen. 

Kan jeg få veiledning?

Ja! Vi er tilgjengelige på e-post, på telefon og på Zoom.

Jeg trenger tilgang til en artikkel. Hvordan går jeg frem?

Tidsskrift og baser vi har i abonnement er tilgjengelig via "off campus access" eller over VPN. Logg deg på Oria eller følg lenkene i "Artikkeldatabaser".

Jeg trenger tilgang til fysisk materiale fra samlingen. Hvordan går jeg frem?

Legg inn bestilling i Oria på artikler fra fysiske tidsskrifter.  Vi kan til en viss grad skanne enkeltkapitler/sider fra fysiske bøker.  Forutsetter at vi får reist på jobb. 

Jeg har et problem med EndNote. Hvor får jeg hjelp?

Send oss en e-post, så hjelper vi deg. Bestill tid om du vil ha et zoom-møte.